打造流畅动效体验

接送机

接送机

Trip.com 是亚洲最大的在线旅行服务平台,拥有超过 4 亿用户。

典型用户
中国用户 重视服务体验
使用场景
订购机票后预约接机服务
项目目标
通过动效提升使用体验
我的职责
项目负责人 产品设计 动效设计
项目团队
UI 设计师 产品经理 前端工程师
项目周期
2 个月 2024 年 7 月 - 8 月

项目缘起

由设计发起的项目

在一次与设计总监讨论产品改进的过程中,我发现现有动画卡顿是一个可切入的机会,于是主动发起了这个项目。

由设计发起的项目

现状

从首页到列表页

现状——从首页到列表页

从问题出发,寻找改进机会

卡顿、报错与 Bug

卡顿、报错与体验断点 — 1

体验断点

卡顿、报错与体验断点 — 2

调研头部应用,寻找创意灵感

竞品分析与头脑风暴

竞品分析与头脑风暴

整理想法,设定目标

整理想法,设定目标

结合当前体验和用户对改进的感知,确定优先级

确定优先级

可以优化的体验

确定优先级

推动没有直接业务收益的体验项目并不容易。

在没有研发资源的情况下,我必须先争取产品经理的支持。

持续提案,持续推动!

我们向设计总监和产品总监展示方案,争取他们的认可。通过将项目与他们对快速、流畅体验的愿景对齐,这个项目最终成功纳入即将发布的版本。

持续提案,持续推动

拆分项目,逐步上线

拆解项目,分步上线 — 1
拆解项目,分步上线 — 2
拆解项目,分步上线 — 3

最终方案

列表页渐进展开动效

通过分步加载提升直观性,帮助用户理解页面结构,并重新聚焦营销位。

优化前

优化后

用渐进式加载替代阻断式加载

优化前

优化后

其他方案

弹性反馈

加载骨架屏

其他——加载骨架屏 — 2

后续规划

动效规范

后续规划 — 1

推广到其他产品线

后续规划 — 2

挑战与收获

挑战与收获